Versand- und Zahlungsbedingungen (Stand 08.11.2022)

Das Verandkostenchaos nimmt seinen Lauf und schon durch Corona sind die Logistikkosten explodiert. Diese Erhöhungen haben wir noch verkraftet, bzw. aus eigener Tasche überbrückt.
Jetzt, durch den Ukrainekonflikt und die Energiekrise, wurde nochmals mehr als deutlich angehoben und der ehem. Dieselzuschlag der Versanddienstleister wurde zum pauschalen Energiezuschlag.
Das können wir in der angesetzten Höhe nun nicht mehr tragen und müssen es leider auch 1:1 auf die Versandkosten anpassen.

Versand in Deutschland
Deutschlandweit liefern wir mit DHL oder DPD als Logistikpartner
Die Versandkosten werden vom Shop System nach Gewicht der Waren berechnet.


Versand als Warensendung
Wird seit/ab dem 04.03.2018 nicht mehr angeboten. Die Tatsache der fehlenden Sendungsverfolgung und der längeren Lieferzeit von 3-5 Werktagen lies sich mit TrustedShops nicht mehr vereinbaren, bzw. auftretende Reklamationen machten dies unausweichlich. Dafür gibt es jedoch zukünftig einen günstigen Sparversand bis 0,5kg.

Versand als Warenpost
Seit dem 01.05.2022 haben wir die Möglichkeiten geschaffen auch Waren als sogenannte Warenpost zu versenden. Die Restriktionen sind jedoch seitens DHL so gesetzt, dass ein Automatismus im Onlineshop zur Auswahl der Warenpost nicht möglich ist. Es bleibt für uns nur die Möglichkeit, daß wir manuell beim Verpacken für sie entscheiden ob es sich günstiger versenden lässt. Für diesen Fall, daß ggf. kleines Gewicht + kleine Abmessungen zutreffen, versenden wir möglichst als Warenpost und sparen für sie auch Versandkosten. Sie erhalten in der Folge eine Email mit einem Rabatt-Coupon bzw. der Wahl zur Rückzahlung der Versanddifferenz. Leider ist ein anderer Ablauf für uns nicht möglich und bitten um Verständnis.

Versand als DHL-Paket:
- Bestellungen von 0 bis 0,5 kg = 5,10 €
- Bestellungen von 0,5 bis 2 kg = 5,90 €
- Bestellungen von 2 bis 5 kg = 7,20 €
- Bestellungen von 5 bis 10kg = 8,50 €
- Bestellungen von 10 bis 15kg = 9,40 €
- Bestellungen von 15 bis 30 kg = 10,70 €

- Bestellungen > 30 kg werden entsprechend des Gesamtgewichts auf mehrere Pakete aufgeteilt.
                       Beispiel:  Gesamtgewicht 54kg > ergibt 2 x 27kg, somit 2 x 10,70€ = 21,40€


Auch von DPD wurden die Preise stetig und drastisch angehoben und leider ist auch hier das Weitergeben dieser Erhöhungen nicht zu umgehen.
Stand: 08.11.2022: Der Energiepreiszuschlag von 32% pro Sendung muss leider angepasst werden

Versand als DPD-Paket:
- Bestellungen von 0 bis 3 kg = 8,50 €
- Bestellungen von 3 bis 5 kg = 9,50 €
- Bestellungen von 5 bis 10 kg = 11,10 €
- Bestellungen von 10 bis 15kg = 12,50 €
- Bestellungen von 15 bis 20 kg = 13,20 €

- Bestellungen von 20 bis 25 kg = 15,50 €
- Bestellungen von 25 bis 30 kg = 18,20 €
- Bestellungen > 30 kg werden entsprechend des Gesamtgewichts auf mehrere Pakete aufgeteilt.
                       Beispiel:  Gesamtgewicht 54kg > ergibt 2 x 27kg, somit 2 x 18,20€ = 36,40€

Frühbeete sind je nach Hinweis in der Artikelbeschreibung versandkostenfrei und liefert der Hersteller direkt (Paketdienst kann variieren).
Die Lieferfristen genrell aller Artikel finden sie jeweils in den Artikeldetails, bzw. der Artikelbeschreibung.


Lieferfristen
Es gelten die in der Artikelbeschreibung angegebenen Lieferfristen.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.


Auch Packstationen von DHL werden beliefert.



Versand in Europa
Wir liefern mit DHL oder DPD als Logistikpartner, jedoch kann die Auslieferung im Ausland von Partnerunternehmen der DHL-Gruppe vorgenommen werden.
Die Versandkosten werden vom Shop System nach Gewicht der Waren berechnet.

Eventuell anfallende Zoll- und Einfuhrgebühren übernimmt der Besteller.
Er beachtet und verantwortet auch die nationalen Einfuhrbestimmungen für die jeweiligen Produkte. Für genauere Informationen wenden Sie sich bitte an die zuständigen Stellen des Empfängerlandes.


Versand als Warensendung:
Wird seit/ab dem 04.03.2018 nicht mehr angeboten. Die Tatsache der fehlenden Sendungsverfolgung und der längeren Lieferzeit von 3-5 Werktagen lies sich mit TrustedShops nicht mehr vereinbaren, bzw. auftretende Reklamationen machten dies unausweichlich.
Versand für sehr leichte Waren bitte gesondert anfragen!

Versand als Warenpost
Seit dem 01.05.2022 haben wir die Möglichkeiten geschaffen auch Waren als sogenannte Warenpost zu versenden. Die Restriktionen sind jedoch seitens DHL so gesetzt, dass ein Automatismus im Onlineshop zur Auswahl der Warenpost nicht möglich ist. Es bleibt für uns nur die Möglichkeit, daß wir manuell beim Verpacken für sie entscheiden ob es sich günstiger versenden lässt. Für diesen Fall, daß ggf. kleines Gewicht + kleine Abmessungen zutreffen, versenden wir möglichst als Warenpost und sparen für sie auch Versandkosten. Sie erhalten in der Folge eine Email mit einem Rabatt-Coupon bzw. der Wahl zur Rückzahlung der Versanddifferenz. Leider ist ein anderer Ablauf für uns nicht möglich und bitten um Verständnis.

Versand als DHL-Paket:
Belgien/Niederlande/Luxemburg/Dänemark/Österreich/Frankreich/Italien:
- Bestellungen von 0 bis 2 kg = 16,40 €
- Bestellungen von 2 bis 4kg = 18,30 €
- Bestellungen von 4 bis 6kg = 20,30 €
- Bestellungen von 6 bis 8kg = 22,20 €
- Bestellungen von 8 bis 10kg = 24,10 €
- Bestellungen von 10 bis 12kg = 25,80 €
- Bestellungen von 12 bis 14kg = 27,70 €
- Bestellungen von 14 bis 16kg = 30,90 €
- Bestellungen von 16 bis 20 kg = 34,40 €
- Bestellungen von 20 bis 25 kg = 39,70 €
- Bestellungen von 25 bis 30 kg = 45,10 €

- Bestellungen > 30 kg werden entsprechend des Gesamtgewichts auf mehrere Pakete aufgeteilt.
                       Beispiel:  Gesamtgewicht 34kg > ergibt 2 x 17kg, somit 2 x 34,40€ = 68,80€


Versand als DPD-Paket:
Stand: 08.11.2022: Der Energiepreiszuschlag von 32% pro Sendung muss leider angepasst werden
Belgien/Niederlande/Luxemburg/Dänemark/Österreich:
- Bestellungen von 0 bis 2 kg = 20,00 €
- Bestellungen von 2 bis 4kg = 22,45 €
- Bestellungen von 4 bis 6kg = 24,70 €
- Bestellungen von 6 bis 8kg = 26,65 €
- Bestellungen von 8 bis 10kg = 29,10 €
- Bestellungen von 10 bis 12kg = 31,20 €
- Bestellungen von 12 bis 14kg = 33,60 €
- Bestellungen von 14 bis 16kg = 37,40 €
- Bestellungen von 16 bis 18 kg = 40,20 €
- Bestellungen von 18 bis 20 kg = 43,10 €
- Bestellungen von 20 bis 25 kg = 49,90 €
- Bestellungen von 25 bis 30 kg = 57,45 €

- Bestellungen > 30 kg werden entsprechend des Gesamtgewichts auf mehrere Pakete aufgeteilt.
                       Beispiel:  Gesamtgewicht 34kg > ergibt 2 x 17kg, somit 2 x 40,20€ = 80,40€


Versand als DPD-Paket:
Stand: 08.11.2022: Der Energiepreiszuschlag von 32% pro Sendung muss leider angepasst werden
Frankreich/Italien/Slowenien:
- Bestellungen von 0 bis 2 kg = 31,30 €
- Bestellungen von 2 bis 4kg = 34,80 €
- Bestellungen von 4 bis 6kg = 37,60 €
- Bestellungen von 6 bis 8kg = 40,10 €
- Bestellungen von 8 bis 10kg = 42,90 €
- Bestellungen von 10 bis 12kg = 45,50 €
- Bestellungen von 12 bis 14kg = 48,30 €
- Bestellungen von 14 bis 16kg = 52,70 €
- Bestellungen von 16 bis 18 kg = 56,20 €
- Bestellungen von 18 bis 20 kg = 59,90 €
- Bestellungen von 20 bis 25 kg = 66,80 €
- Bestellungen von 25 bis 30 kg = 74,90 €

- Bestellungen > 30 kg werden entsprechend des Gesamtgewichts auf mehrere Pakete aufgeteilt.
                       Beispiel:  Gesamtgewicht 34kg > ergibt 2 x 17kg, somit 2 x 56,20€ = 112,40€


Wir liefern ausschließlich in die hier aufgeführten Länder.
Bestellungen aus anderen Ländern werden nicht angenommen.


Lieferfristen

Die Lieferung der Ware ins Ausland erfolgt innerhalb von 5-8 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung am Tag nach Ihrer Zahlungsanweisung).
 
Beim Versand von Frühbeeten fallen je nach Hinweis in der Artikelbeschreibung Speditionskosten an und werden direkt vom Hersteller versendet.
Eine solche Lieferung direkt vom Hersteller dauert ca.7-14 Werktage in die belieferten Länder.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

 

Zahlungsbedingungen
Ihnen stehen wahlweise die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung: 

- Vorkasse per Überweisung (wenn es sehr Eilt können Sie den Bankbeleg der Überweisung per Fax an uns senden, so daß wir das Paket umgehen versandfertig machen (Fax:+49(0)7131-5941342)  IBAN: DE83600100700088127703, BIC: PBNKDEFF, Bankname: Postbank Stuttgart  Kontoinhaber: Sabrina Lang Schildkroetenshop

- Zahlung per PayPal Plus - mit PayPal Plus stehen 4 verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
    
- direkt über ein aktives PayPal-Konto
     - per EC-Lastschrift
     - auf Rechnung
     - per Kreditkarte (VISA / Mastercard)

für die Zahlungsarten EC-Lastschrift / Rechnung oder Kreditkarte ist KEIN PayPal-Konto notwendig. Der Zahlungsempfänger jedoch ist direkt PayPal und nicht unmittelbar der Terratuga Schildkrötenshop.

 

- Barzahlung bei Abholung

- Nachnahme -
bei Versand per Nachnahme kommen zum normalen Paketversand nochmals 5,60€ Gebühren hinzu.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
Vom Verkäufer gelegte Rechnungen sind sofort zur Zahlung fällig.




  Verpackungsmittelverordnung: Beteiligungspflicht gem. §6 Abs. 1 VerpackV für
alle Verkaufsverpackungen, die wir bundesweit in Verkehr bringen sind durch Firma EKO-Punkt Dual System abgedeckt.